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[集团公司网站]华信保险:一站式服务助力“幸福华电”


近日,资本控股公司所属华信保险公司先后在云南、湖北、江苏、山西、浙江等区域开展“保险服务周”系列活动。该系列活动旨在丰富企业员工保险知识,进一步做好集团公司财产险和人寿险保险的服务工作,切实解决企业及员工工作生活中遇到的保险问题。

在此次活动中,华信保险公司围绕“不忘初心,服务华电”的主题,对企业、员工和家庭面临的风险点进行了深入解读,并着重剖析了企业财产风险、投保险种、理赔流程及案例分析、保险方案建议等具体内容,同时对企业员工和家庭面临的风险点进行了分析,详细介绍了如何利用保险手段规避企业及个人风险,并对涉及员工及家庭成员切身利益的人寿保险知识和“华信e保”在线服务平台进行了详细讲解,服务团队与参会人员就工作生活中遇到的保险问题展开沟通,为广大员工解疑释惑。

华信保险公司高度重视服务质量,切实为客户提供安心、周到的保险服务,在去年,他们转变服务思维,建立了“华信e保”线上服务平台,进一步提高了对客户服务的效率。在此次为期一周的走访工作中,华信保险公司的业务人员深入基层电厂宣传保险知识,贴近客户解决实际问题,提高了现场走访、保险赔案的服务质量,较好地提升了企业员工的人寿保险的知识水平和风险防范意识,获得了走访单位的一致好评,为后续保险工作的开展奠定良好基础,也为实现集团“幸福华电”的目标贡献了自己的一份力量。